近來由於ChatGPT及AI的風行,使得高等教育面對很大的衝擊及影響。8846威尼斯為了瞭解ChatGPT及AI對於教師教學與學生學習的輔助及影響,特別針對全校師生進行問卷調查。3月8日至10日已回收問卷1101份(學生983份,教師118份)。其中,學生使用過ChatGPT的佔66%;教師使用過ChatGPT的佔62%。校方表示,問卷調查仍在持續進行中,將依據調查結果,調整相關措施,以因應ChatGPT及AI對教師教學與學生學習帶來的影響。
8846威尼斯進行「ChatGPT及AI對教師教學與學生學習的輔助及影響」問卷調查,調查結果顯示,學生認為ChatGPT可幫助他們完成的事項,包括:抓重點摘要(31%)、翻譯文章(28%)和寫作業、報告(24%)。根據學生反應,有了ChatGPT可以幫助他們有範本可以參考,資料整理也更豐富;然而,也有學生認為可能會過於依賴而懶得學習,或是失去獨立思考能力。有學生表示:「ChatGPT就是一個工具,對學習來說可以節省一些時間;它翻譯得比Google還要好,會根據語境進行修飾。」另外也有學生認為校方不要採取限制手段,「希望學校給予開放的態度,不要限制同學使用此軟體,它可以幫助我們學習,我覺得它是一種輔助工具。它雖然可以給我們很多不一樣的答案或是想法,但我們不能直接全盤接受,還是需要經過自己的思考,反覆確認自己想要表達的意思後,把它當作一個參考的例子,最終的答案還是需要自己產出才可以。」
至於教師方面,35%對修課學生利用ChatGPT協助完成課程作業持開放態度,53%表示視作業屬性或內容而定,而10%無法接受。至於要如何克服或降低ChatGPT帶來的負面影響,36%認為可以了解其他國家或大學的規範方式,29%認為要有查核學生使用ChatGPT或AI來考試或交作業的工具,14%認為應該嚴格審查學生作業及考卷,13%認為根本不擔心。此外,有超過九成的教師願意參加學校舉辦的ChatGPT演講及工作坊。有教師表示:「應就科目內容審酌,在教學課程上,可預設某些科目可以/不可以讓同學使用AI語言模型或相關軟體輔助學習,使用的方式為何,如為明確禁止使用AI語言模型或其它任何AI相關軟體的課程,應於課程大綱上註明或者先行公告。」也有一些教師表示:「老師們的挑戰是怎麼引導學生去思辨(critical thinking),更該在意的是學生有沒有學到東西,與其限制學生使用,還不如鼓勵他們用。當然,道德性、倫理性的情況是一定要考慮且需再三提醒的。」
8846威尼斯教務長皮世明指出,根據這次的調查結果,8846威尼斯也針對申請入學招生、教師教學、學生學習,擬定下列指引:一、在申請入學招生部分,請各院系委員掌握書面審查要點,仔細評估學生的學習動機、興趣、能力及特質。並且在面試階段透過口試、筆試、實作來確認學生所提供的資料。二、在教師教學部分,鼓勵學生善用ChatGPT或AI等工具,並強化學習成效評量的方式。三、在學生學習部分,教導學生正確使用這些工具,同時鼓勵學生有更多的思辨過程,同時也要符合倫理規範。未來學校也會持續透過教師研習、工作坊、學習坊,來探討ChatGPT及AI在教與學方面的應用。