本校97學年度職員海外見習活動於6月29日至7月12日進行，見習地點為美國舊金山州立大學(SFSU)，本學年度共有6位職員獲選至該校見習。今年除了一般的行政、學術單位以外，總務處環安中心與營繕組也有同仁參加見習，相信將對改善校園環境有所幫助。
延續過去兩年的慣例，今年暑假程校長也特地在美和見習職員們會面，分享他們的收穫與感想。在7月10日的餐會中，舊金山州大人員讚許本校同仁事前準備充分、見習表現良好；程校長期許此計畫能繼續進行，使更多同仁有機會到國外吸取成功經驗，做為精進業務之參考。
以下是見習同仁們之心得分享：
◎環安中心 蔡基湧
該校所有地面，除了步道外，不是綠草，就是花卉，絕無裸露的土壤。草皮每天自動噴水，噴水時噴水頭會自動伸出，噴完就會自動縮入，既不影響美觀，也不會造成障礙。另外，蓋有立體停車場一座，主要的校區是無車校園；本校亦應往此發展，在新校地蓋立體停車場，則以行政大樓後面中央草坪為中心的主要校園，就可變成安全、美觀、舒適的無車校園了。
◎會計室 劉德俐
舊金山州立大學是全美推廣國際化及招收國際學生極有成就之大學，本次能參與美國之觀摩學習，對於業務完全無接觸國際事務的我助益頗大，除拓展國際視野及了解美國大學行政作業程序外，更體會在全球國際化趨勢下，本校積極拓展國際交流、提升國際競爭力、培育國際一流人才之重要性。
◎工業系 郭維珊
因美國的文化及學校制度與台灣不同，舊金山州立大學的行政作業流程在中原也不見得能完全適用，但卻有些值得學習參考，例如：積極推展國際化、資訊系統整合完備、網路資訊透明完善、工作劃分明確專業、重視校園整潔美化等。除了校園內的見習外，亦體驗到舊金山多元自由的文化特色。
◎化工系 陳秋萍
經過二個禮拜全英文洗禮，大家的英文聽說能力的確進步許多，且也能了解他校國際化之執行深度與廣度。SFSU相當重視員工的專業，就連該校的教職員也是相當國際化，令人印象深刻。SFSU以人為出發點的服務考量，令人驚呼連連。校園國際化應該是全員參與，以尊重、參與並包容他人文化為出發，才是真正的落實國際化。
◎圖書館 顧若梅
整個行程下來，除了對美國大學圖書館有初步瞭解之外，對於其他的參訪行程，也可算是大開眼界，獲益不少。校園設計、無障礙空間、校園標示完全是人性化導向而且非常清楚，如標示牌也有點字，方便視障者使用。服務層面上，非常強調資訊透明並且儘量利用網路來推動各項業務。大體而言，我覺得美國是個尊重人的社會，而且服務做的很實在，不是說說而已。
◎營繕組 洪國順
SFSU的One Stop Student Services位於Student Services Building一樓，總共有16個櫃檯，1個One Card 櫃檯，其中有3個矮櫃檯，供行動不便的學生使用。學生非常守秩序的排隊辦理各項業務，不吵鬧，沒有設置號碼機，沒有固定欄杆規範排隊學生。牆面設有各類宣傳折頁及獎學金資訊供學生自由取閱，設有資訊查詢區(Information Area)提供學生查詢資訊，非常人性化及體貼之服務，足以提供給本校聯合行政服務大樓之聯合服務中心參考。
